Dúvidas Frequentes

Como comprar pelo site?

 

Bem-vindo ao Atacadão do Natural, onde a sua jornada de compras se transforma em uma experiência fácil, prática e segura! Aqui, guiamos você passo a passo para garantir que encontre e adquira os melhores produtos naturais a granel. Veja como é simples:

 

1. Descubra o que procura: Navegue pelas categorias ou utilize nossa eficiente caixa de busca, inserindo o nome do produto desejado. Se já tem uma marca em mente, clique diretamente nela.

 

2. Escolha o sabor e adicione ao carrinho: Personalize sua compra escolhendo o sabor, quando aplicável, e adicione os produtos ao carrinho de compras.

 

3. Continue comprando: Quer adicionar mais itens à sua seleção? Sem problemas! Utilize o botão "Continuar Comprando" e explore nossa variedade de produtos naturais a granel.

 

4. Revise seu carrinho: Ao ter todos os produtos desejados, simplesmente ajuste as quantidades conforme sua preferência para atualizar o valor da compra.

 

5. Calcule o frete: Preencha o campo abaixo dos produtos com seu endereço para calcular o frete. Clique em "Calcular Frete" para obter as informações necessárias.

 

6. Utilize seu cupom: Se possui um cupom de desconto, insira o código correspondente para garantir benefícios especiais. Em seguida, finalize sua compra e aguarde a chegada dos produtos.

 

Nossas telas são intuitivas, projetadas para facilitar sua experiência de compra. No entanto, caso surjam dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco por telefone ou e-mail, pois sua satisfação é a nossa prioridade. O Atacadão do Natural está aqui para tornar a aquisição de produtos naturais ainda mais prazerosa e saudável para você.

O site é confiável?

É seguro comprar aqui? Absolutamente!

No Atacadão do Natural, compreendemos a importância de proteger suas informações com segurança e total confidencialidade. Investimos tempo e recursos significativos para assegurar que suas informações estejam resguardadas da melhor forma possível.

 

Nosso Compromisso com a Segurança:

Utilizamos um sistema de última geração, onde todas as informações do seu processo de compra são codificadas e criptografadas. Isso significa que suas informações são transformadas em códigos indecifráveis, impedindo qualquer visualização ou cópia por parte de terceiros. Queremos que você tenha tranquilidade ao fazer suas compras online, sabendo que seus dados estão protegidos.

 

Como Utilizamos Suas Informações Pessoais:

No Atacadão do Natural, não apenas respeitamos sua privacidade, mas a protegemos vigorosamente. Jamais comercializamos ou permitimos acessos não autorizados às suas informações pessoais. Seus dados são utilizados exclusivamente internamente e, especificamente, para aprimorar a eficiência no processo de entrega dos seus produtos. Seu conforto e confiança são fundamentais para nós.

 

Aqui, você não apenas encontra produtos naturais de alta qualidade, mas também uma experiência de compra segura e transparente.

 

Estamos aqui para proporcionar a você a confiança e tranquilidade que merece em suas escolhas.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido for finalizado, você receberá um e-mail com seu número, itens comprados e endereço de entrega. Fique atento ao endereço, pois se sair errado, a compra volta para gente!
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá outro e-mail.
Depois que o pedido é despachado o cliente recebe o código de rastreamento, e por esse pode acompanhar onde está sua encomenda.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

É possível simular o prazo de entrega abaixo do botão "comprar" de cada produto. Neste caso, aparecerá prazo ao CEP destino informado.

Cadastrei meu endereço errado para entrega, e agora?

Caso informe algum dado de endereço errado e o pedido seja despachado, este será devolvido em sequência pelo operador logístico. Sendo assim, o cliente deverá arcar com a repostagem.


Caso você perceba que digitou endereço errado ou incompleto, entre em contato conosco imediatamente.

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